انواع پاپ‌آپ و‌ نقش آنها در تجربه کاربری وب سایت

پاپ آپ چیست ؟

پاپ آپ یا پنجره بازشو یک نوع تبلیغات متحرک یا پنجره‌ای است که به طور اتوماتیک در صفحه وب یا برنامه‌های کاربری ظاهر می‌شود. این پنجره‌ها معمولاً برای نمایش پیام‌های تبلیغاتی، اشتراک‌گذاری محتوا، جذب ایمیل، یا اطلاعیه‌های مهم به بازدیدکنندگان سایت یا کاربران برنامه‌ها یا فرم ورود استفاده می‌شوند.

پاپ آپ چه کاربرد هایی دارد؟

از طریق پاپ آپ‌ها، سازندگان وب سایتمی‌توانند، بازدیدکنندگان را به اقدامات خاصی هدایت کرده و با ارتقا تعامل با آنها، اهداف مختلفی از جمله افزایش فروش، جذب اعضای جدید، یا اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها و پیشنهادها را دنبال کنند. با این حال، استفاده‌ی نادرست یا بیش از حد از پاپ آپ‌ها ممکن است به تجربه‌ی منفی کاربران منجر شود. و برخی از افراد ممکن است آنها را مزاحم بدانند.

اهداف پاپ آپ ها

اهداف استفاده از پاپ‌آپ‌ها در صفحات وب متنوع هستند و به تبلیغات، تبادل اطلاعات، جذب مشتریان، و افزایش تعامل با کاربران مرتبط می‌شوند. در زیر تعدادی از اهداف اصلی استفاده از پاپ‌آپ‌ها آورده شده است:

تبلیغات و بازاریابی:

• ارتقاء محصولات و خدمات
• اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، پیشنهادها و کمپین‌های تبلیغاتی
• ایجاد آگاهی در مورد محصولات جدید

جذب ایمیل و ایجاد لیست ارتباطات:

• جمع‌آوری اطلاعات تماس از بازدیدکنندگان برای استفاده در بازاریابی ایمیلی
• ارسال اخبارنامه و اطلاعیه‌های مرتبط به اعضا

تعامل با کاربران:

• جلب نظرات و بازخوردهای کاربران
• ارتقاء تعامل با وب‌سایت و ایجاد ارتباط مستقیم با کاربران
• پیشنهاد به کاربران برای شرکت در نظرسنجی‌ها یا مسابقات

اطلاع‌رسانی فوری:

• اطلاع‌رسانی به کاربران در مورد اطلاعات فوری یا رویدادهای ویژه
• اعلان اطلاعات فوری به بازدیدکنندگان

جذب مشتریان جدید:

• جلب توجه و جذب بازدیدکنندگان جدید به سایت
• ایجاد فرصت برای معرفی خدمات یا محصولات به مخاطبان جدید

نحوه ایجاد Pop up مناسب

برای ایجاد یک پاپ‌آپ مناسب، باید موارد زیر را در نظر بگیرید تا کاربران تجربه‌ی مثبتی داشته باشند و همچنین اهداف موردنظر شما به بهترین شکل ممکن دست‌یابی کنند:

سادگی و وضوح:

• استفاده از طراحی ساده و واضح برای پاپ‌آپ.
• متن و تصاویر باید آسان قابل فهم و جلب توجه باشند.

تنظیم زمان ظاهر شدن:

• تنظیم زمان ظاهر شدن پاپ‌آپ به گونه‌ای که کاربران به راحتی بتوانند آن را متوجه شوند و از آن آگاه شوند.
• اجتناب از ظاهر شدن پاپ‌آپ‌ها بی‌دلیل یا در زمان‌های مزاحمت‌آور مانند لحظه ورود به صفحه.

پیشنهاد محتوای مرتبط:

• اطمینان از اینکه محتوای پاپ‌آپ مرتبط با موضوع و محتوای صفحه می‌باشد.
• ارائه پیشنهادات و اطلاعات جذاب برای کاربران.

اختیار دادن به کاربران:

• ارائه دکمه‌هایی برای بستن پاپ‌آپ یا انجام اقدام مختلف.
• ارائه گزینه‌هایی برای کاربران برای تنظیم ترجیحات نمایش پاپ‌آپ.

تست و بهبود:

• انجام تست‌های A/B برای بررسی بهترین نوع پاپ‌آپ.
• تجزیه و تحلیل کارآیی و بازخوردهای کاربران و به‌روزرسانی پاپ‌آپ‌ها به مرور زمان.

حفظ تطابق با طراحی سایت:

• اطمینان از هماهنگی طراحی پاپ‌آپ با طراحی کلی وب سایت.
• استفاده از این فرصت به عنوان یک عنصر اضافه برای تقویت هویت بصری وب سایت.

اهداف مشخص:

• تعیین هدف و مقصود مشخص برای پاپ‌آپ و ارتباط مستقیم آن با استراتژی کلی تجارت الکترونیک یا سایت.

انواع پاپ آپ

پاپ‌آپ‌ها در انواع مختلفی طراحی می‌شوندT هر کدام با هدف و کاربرد خاص خود. در زیر، تعدادی از انواع پاپ‌آپ‌ها ذکر شده است:

(Modal Pop-up):

• پاپ‌آپی که به صورت لایه‌ای در روی صفحه نمایش داده می‌شود و تا زمان بسته شدن آن، کاربر نمی‌تواند به صفحه اصلی دسترسی داشته باشد.

(Dropdown Pop-up):

• یک نوع پاپ‌آپ که به صورت بازشو در یک ناحیه خاص از صفحه نمایش داده می‌شود و معمولاً حاوی گزینه‌ها یا اطلاعات اضافی است.

Bottom Bar:

• یک ناحیه کوچک در بالای یا پایین صفحه که حاوی پاپ‌آپ است و به کاربر امکان انجام اقدامات سریع را می‌دهد.

(video):

• یک پاپ‌آپ که حاوی ویدئو می‌باشد و به کاربر امکان تماشای ویدئو را فراهم می‌کند.

(Interactive Pop-up):

• حاوی فرم‌های تعاملی، نظرسنجی‌ها یا بازی‌های کوچک برای جلب توجه و تعامل بیشتر با کاربران.

(Notification Pop-up):

• اطلاعیه‌های کوچک که اطلاعات فوری یا اطلاعات مهم را به کاربران اطلاع می‌دهند.

(Exit-Intent Pop-up):

• نمایش پاپ‌آپ زمانی که کاربر قصد ترک صفحه را دارد؛ با این کار می‌کوشد کاربر را در سایت نگه دارد.

(Timed Pop-up):

• نمایش پاپ‌آپ بر اساس یک زمانبندی خاص و پس از گذشت یک مدت زمان مشخص.

(Forced Pop-up):

• نمایش پاپ‌آپ برای کاربران به صورت اجباری و بدون نیاز به اقدام از سوی آنها.

هر کدام از این انواع پاپ‌آپ‌ها می‌توانند بر اساس هدف و استراتژی موردنظر شما در طراحی و به کار گیری وب سایت یا برنامه کاربردی، مناسب باشند.